Внедрение бережливых технологий, г.Тобольск
Президентом Российской Федерации В.В. Путиным в 2017 году был принят федеральный проект «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи», который находится в процессе реализации до 2024 года включительно.
13 мая 2022 года в симуляционном центре государственного автономного профессионального образовательного учреждения Тюменской области «Тобольский медицинский колледж имени Володи Солдатова» состоялось торжественное открытие «Вежливой регистратуры».
Для профессионального обучения стало доступным воссоздание в игровой форме ситуаций из реальной жизни пациентов и медиков. Это позволяет в процессе обучения формировать у студентов hard skills (жесткие навыки) и soft skills (мягкие навыки), отрабатывать важные для работы знания и практические умения.
«Бережливая поликлиника» – это новая концепция внутреннего устройства медицинских организаций в России. Целью проекта является обновление системы обслуживания пациента. Это отсутствие очередей и предоставление качественных медицинских услуг.
Основная суть проекта – экономия ресурсов и времени как гражданина, так и работника. Известно каждому, кто хоть раз был в государственной медицинской организации, что путь пациента от входной двери до кабинета врача отнимает значительное количество времени.
В предложенной новой концепции предусмотрена более удобная и логическая структура оказания медицинской помощи. При этом поликлиника принимает новую систему медицинского сервиса.