Вебинар «Стандартные операционные процедуры, как элемент обеспечения качества медицинской помощи»

23 марта 2022 года на платформе общества с ограниченной ответственностью «Академия открытого образования» прошел вебинар «Стандартные операционные процедуры, как элемент обеспечения качества медицинской помощи» (далее – вебинар).

Цель вебинара: научить составлять стандартную операционную процедуру (СОП) для работы в своем подразделении, сформировать представление о типичных ошибках при составлении и внедрении СОП.

Спикером вебинара выступила заведующая учебной частью государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Департамента здравоохранения города Москвы «Медицинский колледж №2», заведующая отделом развития лабораторного дела в лучевой диагностике государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Научно-практический клинический центр диагностики и телемедицинских технологий Департамента здравоохранения города Москвы», заместитель главного внештатного специалиста ЦФО по работе со средним медицинским персоналом по лучевой и инструментальной диагностики Панина Е.В.

В программе своего выступления Елена Вячеславовна осветила следующие вопросы: «Алгоритм составления форм, входящих в состав СОП»; «Требования, предъявляемые к СОП»; «Требования к документам и НПА для составления СОП»; «Какие разделы необходимо включать в СОП»; «Как стандартизировать и контролировать работу медицинских сестер»; «Как построен процесс внедрения СОП»; «Как составить СОП для работы в своем подразделении»; «Какие НПА регулируют процесс заседания и применения СОП в каждом конкретном случае»; «Типичные ошибки при составлении и внедрении СОП».

Докладчик подчеркнула, что СОП являются обязательной частью системы менеджмента качества в любой медицинской организации. Основная цель такой системы – сделать пребывание пациентов в медицинской организации эффективным и безопасным. При отсутствии у персонала четких инструкций он чаще допускает профессиональные ошибки.

По итогам участия в образовательном мероприятии специалисты по сестринскому делу актуализировали знания о процессе внедрения СОП; получили возможность использовать полученные знания для составления СОП для работы в своем подразделении; ознакомились с тем, какие НПА регулируют процесс составления и применения СОП в каждом конкретном случае; смогли освоить способы предотвращения типичных ошибок при составлении и внедрении СОП.

В завершение работы вебинара Елена Вячеславовна ответила на вопросы слушателей.