Третий всероссийский Байкальский медицинский молодёжный форум «Инициатива. Развитие. Успех» (далее – форум) в этом году прошел в онлайн-формате с 12 по 13 августа. В нём приняли участие свыше 4000 человек со всей России.
В форуме приняли участие главный внештатный специалист трансплантолог Министерства здравоохранения Российской Федерации Готье С.В. Он обсудил с главой Бурятии Цыденовым А.С. и министром здравоохранения Республики Бурятия Лудуповой Е.Ю. внедрение трансплантации органов в практику медицинских организаций республики.
Также в работе форума приняли участие главный внештатный специалист по управлению сестринской деятельностью Министерства здравоохранения Российской Федерации заведующий кафедрой сестринского дела федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Самарский государственный медицинский университет» Двойников С.И. и генеральный директор федерального государственного бюджетного учреждения «Национальный институт качества» Росздравнадзора Иванов И.В.
Стратегическая цель форума: повышение профессионального уровня молодых медицинских работников и, соответственно, качества оказываемой медицинской помощи.
Задачи форума: обмен мнениями, знаниями и опытом между поколениями и регионами в вопросах оказания медицинской помощи населению; достижений медицинской науки; защиты населения России от инфекционных угроз; становления молодежных медицинских организаций; организации непрерывного медицинского образования и аккредитации специалистов; цифровых технологий в здравоохранении; вовлечение волонтеров в систему первичного звена здравоохранения.
Программа форума включала девять секций, восемь мастер-классов, шесть круглых столов по различным направлениям медицины с участием известных менеджеров сферы здравоохранения и практикующих врачей. Были приглашены руководители из медицинской сферы, неонатологи, педиатры, онкологи, анестезиологи-реаниматологи, медицинские работники среднего звена, специалисты в области качества оказания медицинской помощи, управления персоналом и всех иных профилей.
Форум, действуя с 2016 года, стал постоянной коммуникационной, дискуссионной, образовательной и инновационной площадкой, где заслушиваются и обсуждаются лучшие практики по клиническим дисциплинам, инновационные технологии по реабилитации, сестринской деятельности, организации здравоохранения и управления медицинскими организациями.
Во второй день работы форума состоялась секция для организаторов сестринского дела.
Цель секции: обмен мнениями, знаниями и опытом между поколениями и регионами в вопросах организации оказания медицинской помощи населению.
Открыл секцию главный внештатный специалист по управлению сестринской деятельностью Министерства здравоохранения Российской Федерации заведующий кафедрой сестринского дела федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Самарский государственный медицинский университет» Двойников С.И., обратившись к его участникам с приветственным словом.
Модератором секции выступила главный внештатный специалист по управлению сестринской деятельностью Министерства здравоохранения Республики Бурятия, президент Ассоциации средних медицинских работников Республики Бурятия, главная медицинская сестра государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Республиканский психоневрологический диспансер» Высоцкая И.Н.
Мастер-класс «Требования к системе управления качеством и безопасностью медицинской деятельности и инструменты ее построения и внедрения в медицинской организации первичного звена» представила доцент Казанского филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Всероссийский государственный университет юстиции, член Правления Ассоциации медицинских работников Республики Татарстан, к.м.н. Саляхова Л.Я.
Лилия Якуповна проинформировала, что алгоритмы и СОПы обеспечивают: стандартизацию действий персонала в стандартной ситуации, проведение стандартизованного обучения новых сотрудников, снижение рисков, обеспечение повторяемости действий и ускорение процесса, устранение необходимости каждый раз придумывать решение. Документ разрабатывается в целях выполнения внешнего требования и для снижения рисков.
Докладчик отметила, что цель СОП – предоставить персоналу однозначные, простые и понятные инструкции, которые позволят ему безошибочно выполнять свою работу.
Докладчик рассказала, что входит в процесс непрерывного улучшения работы: понимание нужд потребителей; выявление процессов и результатов, отвечающих нуждам потребителей; сравнение своей работы с профессиональными стандартами или «лучшими образцами»; определение параметров, по которым будет оцениваться работа; определение ожидаемых результатов; мониторинг работы и сравнение реальных результатов с ожидаемыми; обратная связь с производителями и потребителями; внедрение улучшений.
Лилия Якуповна подчеркнула, что необходимо: рассматривать пациентов как партнеров при оказании им медицинской помощи; работать в духе сотрудничества в интересах безопасности пациентов; постоянно повышать свою квалификацию и углублять знания по безопасности пациентов; формировать культуру безопасности пациентов в медицинских организациях в духе открытости и прозрачности; поощрять представление информации об ошибках без акцента на наказании виновных, но в интересах извлечения уроков для безопасности пациентов.
Мастер-класс «Самоменеджмент в работе менеджера сестринского дела» представил доцент кафедры организации непрерывного образования федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Российский национальный исследовательский медицинский университет имени Н.И. Пирогова»; спикер частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Газпром корпоративный институт» и федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»; эксперт в области профессиональной коммуникации, управление стрессом и выгоранием, к.пс.н. г.Москва Спивак И.М.
Игорь Маратович проинформировал о субъектах менеджмента, слагаемых самоуправления, ориентирах благополучия.
Докладчик отметил, что перфекционизм – это стремление специалиста при выполнении работы получить идеальный результат. Это свойство личности, которое мешает специалисту быть гибким в решении задач, отчего он тратит гораздо больше усилий, чем требует конкретное дело.
Докладчик рассказал о правиле Парето. «Находите 20% дел, которые дают 80% результата» – отметил он.
Игорь Маратович рассказал о пяти плюсах, чтобы резервировать время: есть запас времени завершить выполнение задачи, есть возможность подвести итог выполненной задачи, есть возможность поддерживать контакт с собой, есть возможность настроиться на выполнение задачи, есть возможность восстановить ресурсы.
С докладом на тему «Руки. Гигиена и защита» выступил представитель фирмы Ansell Вадим Яшкин.
Докладчик рассказал о роли рук в передаче ИСМП: руки – потенциальные переносчики патогенов; руки непосредственно контактируют с многими потенциально контаминированными поверхностями; количество бактерий в больницах намного выше, чем в обычных условиях; большинство патогенов могут сохраняться на предметах в течение нескольких месяцев.
Докладчик проинформировал о трех элементах гигиены рук. Уход за руками обеспечивает защитную функцию кожи как барьера для окружающей среды. Дезинфекция кожи рук уменьшает число микробов. Мытье рук удаляет видимые загрязнения.
Докладчик подчеркнул, что спиртосодержащие антисептики признаны «золотым стандартом» обработки рук: они просты в применении, быстро и надежно действуют, высоко эффективны против клинически значимых микроорганизмов, хорошо переносятся кожей рук и позволяют поддерживать защитную функцию кожи.
В заключение выступления докладчик продемонстрировал мастер-класс по гигиене рук.
В завершение секции были подведены итоги ее работы.